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【必看】使用云进销存产品中的常见问题

18、要求管理员能看所有的仓库和数据，各自的同事看各自负责的仓库和相关数据。

答：先对同事在“我的工作台”进行功能授权，然后在进销存中的“设置-权限设置”进行数据授权。

19、门店有个手机期初录入时，误录入到另一个手机，但销售时没有修改就按错的那个销售了，因为两个手机成本不一样现在需要修改，但在修改时，系统提示因为序列号已使用，不能删除错误的那个，而在做其他出库后，再做其他入库，也显示序列号已使用，导致不能修改。请问现在要怎么做，才能修改过来？

答：序列号是唯一的一旦被业务单据引用就不能修改或者删除了，除非回到初始状态（销货单或者入库单可以删除，删除后就可以修改序列号了），但是零售单不能删除，所以，序列号就不能更改了，因此只能自己进行备注处理一下。

20、使用套打工具时，提示某个组件不能正确注册，一个文件丢失或无效。

答：找到那个组件并重新注册（注册方法可百度如何注册组件）。

21、打印的时候，如果分录数量过多，能否让多余的行打印到第二页上，同时不需要再重新打印表头表尾，只在最后打印。

答： 在套打工具中选中要打印的内容，右键选择“属性-其他-打印选项-只在最后一个套上打印”。

22、为什么我们的进销存总是自动结账，怎么关闭自动结账？

答：系统自动结账是系统刚加的新功能，因为很多客户不结账，对于系统运行性能与成本计算都有影响的；系统自动按月结账，保留三期不结；如果要修改以前的数据，可以反结账。

23、销货订单--自动生成销货单，然后做了销货退货单。此时系统内的原始销货订单，会从全部出库发货状态变成未出库；然后系统内订单状态将会一直显示为未出库状态挂在系统内，很容易操作错误，如何让其不再显示？

答：关闭那个销货订单

24、组装拆卸商品的费用根据什么摊的？

答：根据拆卸商品入库成本占总成本的比率分摊。

25、只用批次，不用保质期怎么设置？

答：勾选启用批次保质期管理，不输入保质期和报警天数就行了，这样就是只启用批次。

26、商品没有条码，就是每次开单是行数多，客户有excel表，一次一次选择慢，有没有快捷办法？

答：云进销存的单据可以导入，在excel里面录好，直接导入进去。

27、打印进销存单据时，选择了套打设置，而且也下载了套打工具，还是没法打印。

答：1、检查是否安装套打工具，直接在电脑应用程序列表里面看或者对着下载的打印文件右键——打开方式里面有没有  YSPN2.exe这个应用程序，这样检查并截图；2、检查套打模板，可以用系统自带的试下，自己制作的必须是用友商套打工具设计；3、换浏览器试下，如果都不行就拨打客服电话。

28、导入购货单，为什么只有最后一条单据消息？

答：检查导入EXCEL有误，所有的单据编号都一样，但是供应商又不一样。 如果是要导入不同供应商的购货单，把单据编号改成不一样就能导入，且查询。

29、使用友商套打设计套打模板，提示“运行时错误，activitx部件不能创建对象”。

答：先确是在做什么操作时提示的；是在安装完新建套打模板时提示的；检查是不是按照群文件里的提示的顺序正确安装的设计器，如果不是，重新安装后就好了。

30、我每个月度完结了，我怎么样可以保证其他人员不再往以前期间录入单据了呢？ 可以控制这个时间吗？

答：结账处理；并在授权里面，取消其他人的反结账授权。

31、单据上面填写备注后，在单据记录列表里面，单据对应的备注信息为空？

答：单据记录列表里面单据的备注信息为整单备注，在单据详情里商品列表的
下方文本框中填写，而不是商品信息那一行中的备注。